Darbas: Pavel Mamaev, pardavimo ekspertas

<

Pavel Mamaev. Pardavimų sistemų kūrimo ir plėtros ekspertas. Pavelas jau seniai atsisakė dalyvauti biuro planktono veikloje ir dirba tik tiems projektams, kurie Jį domina. Aktyvumas, neramus optimizmas ir nuotykių troškimas šį kartą paskatino jį į Tailando miestą.

- Sveiki. Na, pasakyk man, kur jūs turite šį laiką.

Sveiki, dabar aš dalyvauju starto „Project Dominicana“, kuriame projekto komanda Tailande dirba nuo birželio pradžios iki rugpjūčio pabaigos. Tai projektas, kuriame mišri specialistų komanda užsiima programinės įrangos produktų plėtra klientams iš Rusijos. Keista, neįprastas nustatymas padeda dirbti visiškai panardinant. Jūra, palmės ir kiti kurorto požymiai padeda veiksmingai mąstyti ir dirbti.

- Ką jūs iš esmės darote?

Dabar esu trečiosios šalies CRM konsultantas. Aš pasidalinu savo praktine patirtimi, kad produktas būtų sukurtas funkcionaliam, patogiam ir maloniam galutiniam vartotojui. Pagal dabartinį projektą, aš atlieku CRM bloko metodologą ir užduočių valdytoją.

Jei trumpai kalbu apie savo profesinę pamoką, platesnę nei dabartinis projektas, tai yra „pardavimų plėtra“. Mano vaidmuo „vystymesi“ paprastai atitinka dabartinius kliento įmonės poreikius. Dažnai tai yra verslo konsultantas savo grynąja forma, tačiau vyksta įdomesni projektai, o tai reiškia valdymo apskaitos sistemos sukūrimą kartu su pardavimo vieneto paleidimu. Mano projektus lengva rasti internete.

- Papasakok man apie savo darbo vietą.

Turiu dvi darbo vietas. „Back office“ ir „front office“. „Back office“ išvaizda yra palyginti nepakitusi ir atrodo kaip mobiliojo serverio stovas ant ratų, kurio aukštis yra 12V. Aš įdėti jį į stacionarius Maskvoje, prijungtą prie interneto, ir dabar turiu savo debesį su našumu, kompiuterine galia ir telefonija, kurią man reikia.

Perkėlimas iš projekto į projektą. Tačiau yra du nepakeisti elementai - nešiojamas kompiuteris ir mėgstamos ausinės. Ausinės - Plantronics Savi 740. Sujungia tris ryšio priemones - korinio, fiksuoto ir kompiuterinio ryšio telefonus. Viskas nukreipiama į vieną mobilųjį stotį. Laisvù rankù çranga natūraliai belaid¾i, galite nueiti iki 50 metrù nuo stoties, neprarandant signalo kokybìs. Įkrovimas vyksta visą dieną. Apskritai, labai protingas prietaisas iš asmeninės patirties. Ypač mano darbui.

- Papasakok man apie liauką. Žinau, kad šiuo klausimu esate labai atidūs.

Naudojamas nešiojamas ne itin produktyvus. Pagrindinė užduotis yra įrašyti vaizdo įrašo nurodymus, eiti į KPP ir dirbti su tekstu per pastabas ar dokumentus. Senas, bet dar dviejų branduolių procesorius ir 3 GB RAM. Aš nusipirkau antrą monitorių, kaip taisyklė, toje vietoje, kur aš atėjau dirbti. Dabartinio projekto atveju nusipirkau jį vietiniame prekybos centre, o jei kalbame apie rublius, tada kažkur daugiau nei 2 000. Apskritai, šios priemonės yra paprastos. Man svarbu, kad jie tiesiog atliktų savo užduotis.

Byla yra įdomesnė serverio komponentui, kuris visada veikia visą parą, ty visą parą. Pagrindas yra IP PBX Agat 3410. Ne „avai“, „LG-ipex“ ir panašios užsienio stotys negali lyginti su šio vidaus paprastumu ir funkcionalumu (jis nusišypsojo, kai susipažino su tema) PBX. Plati integracija su informacinėmis sistemomis, SIP, E1, analoginėmis linijomis, vidaus abonentais. Trumpai tariant, puikus dalykas.

Duomenų bazės serveris DEPO 2300L2. Specialiai sukurta skaičiavimo užduotims 1C ir MS SQL duomenų bazių priežiūrai. Disko masyve yra 6 produktyvūs „SaS“ diskai, kurių kiekvienas yra 30000 GB / min. (Aš neskubu pereiti prie ssd). Serveris taip pat naudojamas kaip balso srauto duomenų bazių serveris, kurį daro pardavimų vadovai. Duomenų bazėje saugomi visi įrašyti vartotojų pokalbiai. Fiziniame serveryje taip pat sukasi virtualių serverių pora. Be to, visas įrenginys pateikia visus saugos reikalavimus - galios dubliavimą, duomenų atsarginę kopiją ir kt. Surinkiau viską sau ir už save. Taigi sistema yra patikima kaip uola.

- Ką apie programas?

Valdymo langai. Su juo susieta kaip programinė įranga verslo reikmėms. Ir atitinkamai savo debesyje ir darbiniame nešiojamuoju kompiuteriu.

Ką veikia serveriai, teikiantys mano profesinius poreikius: MS SQL 2008R2 DBMS, 1C 8.2 platforma, 1C 8.3, biuro rinkinys, VMWare, programinė įranga PBX žvaigždutė, aparatūros konfigūratorius IP-PBX, Sprut telefono skambučių įrašymo sistema.

Dėl nešiojamojo kompiuterio: „Evernote“, „3cx“, „Snagit“, projekto ekspertas, „MindManager“, „Dropbox“, „Skype“, „Office“ ir svarbiausias dalykas man yra „mstsc“, tai yra klasikinė KPP, su kuria aš einu į savo serverį. Ne taip seniai aš pradėjau naudotis DOit.im paslauga užduočių tvarkymui.

Nešiojamojo kompiuterio programinė įranga užtikrina projekto vadovo-konsultanto funkcionalumą. Pastabos leidžia jums neprarasti svarbių detalių, kai rašote techninę užduotį projektui, kuriam reikia įvesti informacinę sistemą arba peržiūrėti esamą. „Snagit“ leidžia efektyviau dirbti su programuotojų, kūrėjų komanda, nes lengviau nustatyti užduotis, įrašant ekrano turinį. Projekto valdymo programinė įranga ir „MindManager“ kartu leidžia jums parengti pagrindinius projekto etapus, laikytis terminų ir nepraleisti nieko svarbaus dabartinėje darbotvarkėje.

- ty ar visiškai perėjote į „numerį“?

Deja, nėra tobula. Pieštukas ir popierius vis dar yra aktuali priemonė. Tuo pačiu metu popierius būtinai yra švarus A4 lapas. Būtina, kad tai būtų pieštukas, o ne rašiklis. Iš karto po to, kai popierius yra parašytas, būtina jį išdėstyti netoliese, matyt, kaip neatsiejama darbo eigos dalimi. Vis dėlto, periodiškai peržiūrint pastabas, nemaža jų dalis eina į krepšelį per savaitę J Pastaruoju metu popieriaus formatas buvo pakeistas pastabomis Evernote, klasifikuojamas, tvarkomas, sinchronizuotas.

- Ar yra svajonių konfigūracija?

Yra ir iš tikrųjų. 2012 m. Pradžioje jis surinko reikiamą konfigūraciją ir pavadino jį „juoda dėže“. Tuo metu ši konfigūracija buvo pakankama ir suderinta su mano idėjomis apie tai, kaip ji turėtų būti vykdoma įmonių IT požiūriu. Sistema leido aptarnauti iki 30 pardavimų skyrių specialistų. Skirtingos užduotys - pardavimo skyriaus administravimas, platinimas telefonijos vadovams, informacinės sistemos pardavimų apskaitai, vadovų veiklos stebėjimas, naudojant išplėstinę analizės sistemą, klausantis jų derybų ir pan.

Dabar to nepakanka ir netgi svajonės konfigūracija turi būti nuolat atnaujinama. Pažanga nėra gaila, laimė nepasiekiama.

- Kaip organizuoti darbą kelionėje?

Visos užduotys uždaro esamą nešiojamąjį kompiuterį, bet norėčiau skaityti kelyje. Yra daug profilių medžiagų, pradedant IT naujomis, verslo intelektais, knygomis ir kitomis medžiagomis, o kelionė yra geriausias laikas studijuoti medžiagą.

- Kas suteikia jūsų produktyvumą?

Naudotų paslaugų pusiausvyra ir išspręstos užduotys. Kiekvienai užduočiai tai yra programa, reikalinga efektyviam sprendimui. Negalima pernelyg intensyviai naudoti su įvairiomis naudojamomis programomis. Būtina griežtai pasirinkti tai, kas būtina gyvenimo būdui ir konkrečioms užduotims atlikti.

<

Populiarios Temos