5 taisyklės, susijusios su el

<

Įspūdingą pusę milijono el. Laiškų buvo nuodugniai išnagrinėjusi bendrovė „Yesware“, kuri žino viską apie tai, kas nutinka jūsų pranešimui paspaudus mygtuką „Siųsti“. Tyrimo rezultatai apibendrinti penkiose rekomendacijose, kurios žymiai padidina jūsų galimybes gauti atsakymą.

Priešingai daugeliui būdų, kaip perduoti informaciją, elektroninis paštas išlieka pagrindine verslo komunikacijos priemone. Štai kodėl kompiuteriniai straipsniai dažnai nurodo el. Temą, pasakoja skaitytojams apie etiketo principus ir profesinių laiškų rašymo taisykles.

Taigi, ką mes patariame profesionalams.

Kokią savaitės dieną siųsti

Yra nuomonė, kad pirmadienis ir antradienis yra geriausios dienos siųsti el. Laišką. Galbūt tikėjimas kyla dėl to, kad žmogus aktyviausiai dirba per pirmąsias darbo savaitės dienas po geros poilsio, todėl jis turi pakankamai jėgų, kad galėtų atlikti neplanuotas užduotis. Tačiau nedidelį penktadienį, prepadnica ir penktadienį pranešimo gavėjai mažiau nori atlikti nereikalingą apkrovą.

Realybė yra ta, kad nėra optimalios dienos. Pagal analizės rezultatus pranešimo tikrinimo tikimybė ir atsakymas į jį yra gana tolygiai paskirstyta nuo pirmos iki paskutinės darbo dienos.

Tačiau, kai kalbama apie savaitgalius, situacija pasikeičia siuntėjo naudai, o jo galimybės gauti atsakymą padidėja.

Mokslininkai šį faktą priskiria mažiau „konkurencijai“ gavėjo pašto dėžutėje.

Jei susižeidžia darbas savaitgalio metu, arba jūs nusprendėte užeiti už interneto prieigos ribų, naudokitės specialiųjų paslaugų paslaugomis, kad išsiųstumėte pranešimus pagal tvarkaraštį. Pavyzdžiui, „Boomerang“, „Gautieji“ arba „MXToolbox“.

Kokį dienos laiką siųsti

Kas buvo pirmas, atsistojęs, užsisakęs ir batus. Iš dalies taip yra. Ankstyvieji laiškai yra labiau linkę matyti gavėjui. Bet kita tiesa yra ta, kad vėlesni laiškai nėra mažiau veiksmingi.

Didžioji dauguma laiškų siunčiami nuo 9:00 iki 15:00. Atrodo, būtent darbo valandomis. Tačiau laiškai, išsiųsti nuo 07:00 iki 08:00, taip pat po 20 val.

Atsakymą gauna 40% anksti ryte arba vakare parašytų laiškų.

Kaip parašyti laiško temą

Žinoma, jūs dažnai girdėjote, kad pranešimo tema turėtų būti parašyta „trumpumo - talento sesers“ principu. Jei taip, jūs turite šiek tiek nustebinti: pranešimo temos ilgis neturi įtakos skaitymo ir atsakymo tikimybei.

Nepaisant to, mokslininkai nustatė keletą žodžių, kurie iš tikrųjų įtakojo skaitymo dažnį ir atsako greitį.

Pavyzdžiui, didžiausią atsakymų procentinę dalį sudarė raidės su žodžiais „žingsniai“, „kampanija“ (negali būti painiojama su „kompanija“) ir „kita“, o žodžiai „kalendorius“ ir „internetas“ - mažiausi.

Kiek gavėjų galite nurodyti

Vienas smūgis - keturios skylės. Ši neginčijama tiesa apie kištuką neveikia daugelio el. Pašto gavėjų atveju. Negalima vairuoti gavėjų, kuriuose yra daugiau žmonių.

Empiriškai nustatoma, kad jūsų laiške lauke „To“ turi būti vienas paminėjimas ir stulpelyje „Kopija“ tas pats.

Įtraukdami asmenį į skiltį „Į“, kreipkitės į konkretų asmenį atsakymui. Kai į „Kopijuoti“ stulpelį įvedate kitą asmenį, į „To“ lauką įtraukiate socialinį spaudimą asmeniui. Taip pat suteikiate sau papildomą galimybę atsakyti, jei pirminis gavėjas neatsako.

Kiek laiko laukti atsakymo

Žandikaulis, žirgynas, erzina - tos netikėtos etiketės, kurias jūs apdovanojote, kai manote, kad reikia siųsti antrą apeliacinį skundą, ir atidėti vėlesnį veiksmą. Ir veltui! Nereikia prarasti penkių dienų laukiant puoselėto atsakymo, kaip daugelis iš mūsų. Žemyn su baisumu ir netikrumu!

Tyrime teigiama, kad 90% atsakymų pateikiami per vieną dieną nuo gavimo.

Jei dienos pabaigoje nematėte kliūties, siųskite pakartojimą be abejonių.

Tai padidins jūsų galimybes gauti rezultatus 21%.

Vaizdas: Myimagine / Shutterstock.com
<

Populiarios Temos